Nasze oczekiwania
- Doświadczenie: masz doświadczenie w marketing automation lub e‑mail marketingu, najlepiej w Salesforce Marketing Cloud.
- Technologie: znasz HTML, CSS i AMPscript na poziomie pozwalającym edytować i tworzyć kreacje
- Treści: potrafisz tworzyć skuteczny content sprzedażowy i angażujący dla komunikacji CRM, dbasz o wysoką wartość merytoryczną oraz estetyczną wiadomości
- Kampanie push: wiesz, jak aktywować użytkowników aplikacji i jakie działania zrealizować, by aktywizować klientów i dbać o ich retencję
- Komunikacja: potrafisz jasno przekazywać informacje i skutecznie współpracować z różnymi zespołami.
- Dokładność: wykazujesz wysoką uwagę na szczegóły przy testach i wdrożeniach.
- Samodzielność: jesteś w stanie prowadzić działania end‑to‑end i dbać o terminowość zadań
Mile widziane:
- Znajomość Salesforce Marketing cloud personalization
- Certyfikat/y Salesforce Marketing Cloud
- Doświadczenie we wdrażaniu RFM
- Doświadczenie w ecommerce z elektroniką użytkową
Twój zakres obowiązków
- Opracowujesz strategię kampanii e-mail i push oraz wdrażasz ją w Salesforce Marketing Cloud
- Projektujesz customer lifecycle i rozwijasz strategie aktywizacji, retencji oraz reaktywacji klientów
- Segmentujesz bazę klientów i tworzysz scenariusze marketing automation
- Tworzysz reguły dla treści personalizowanych i dynamicznych
- Projektujesz i prowadzisz testy A/B komunikacji oraz stale podnosisz jej skuteczność
- Przygotowujesz szablony wiadomości oraz proste kreacje w HTML/CSS/AMPscript
- Współpracujesz z zespołem UX, graficznym, contentowym i IT przy tworzeniu kampanii
- Monitorujesz wyniki kampanii, analizujesz dane i wdrażasz optymalizacje
- Realizujesz powierzone cele biznesowe oraz raportujesz wyniki działań CRM
- Utrzymujesz i rozwijasz funkcjonalności narzędzi marketing automation
- Testujesz wdrożenia, zgłaszasz błędy i dbasz o poprawność działania systemu
- Dbasz o dokumentację procesów i usprawnienia w zespole
Dlaczego warto do nas dołączyć
- Stabilne miejsce pracy: grupa x-kom działa już ponad 20 lat, dbamy o naszych klientów i pracowników, bo wiemy, że to oni gwarantują nam nieustanny wzrost
- Rozwój: jedną z naszych wartości firmowych jest #geekostwo. Geek to osoba dążąca do bycia najlepszą w swojej dziedzinie, dlatego podnosimy swoje kwalifikacja na konferencjach i szkoleniach
- Ludzie i atmosfera: u nas nie ma rzeczy niemożliwych, lubimy wychodzić poza pudełko. Cenimy ludzi proaktywnych o szerokim spojrzeniu na biznes
- Technologia: korzystamy z najnowszych narzędzi i technologii, aby ciągle się rozwijać
- Realny wpływ: masz bezpośredni wpływ na komunikację i retencję klientów x‑kom, a Twoje pomysły szybko przekładają się na konkretne działania i wyniki biznesowe
- Nowoczesne biuro: zapewniamy Ci komfortowe warunki pracy, stawiamy na pracę z biura, bo cenimy kontakt F2F. Możesz wybrać jedno z naszych czterech biur: Częstochowa, Kraków, Warszawa, Wrocław
- Model pracy: pracujesz w modelu hybrydowym 4+1